قوانین کنسلی ایام غیرپیک برای رزروهای انفرادی: در صورت اعلام کنسلی بیشتر از 10 روز قبل از ورود مهمان، هزینه‌ای کسر نمی‌گردد، در صورت اعلام کنسلی بین 5 تا 10 روز قبل از ورود مهمان، 20% هزینه یک شب اقامت کسر می‌گردد، در صورت اعلام کنسلی بین 3 تا 5 روز قبل از ورود مهمان، 50% هزینه یک شب اقامت کسر می‌گردد، در صورت اعلام کنسلی بین 24 ساعت تا 3 روز قبل از ورود مهمان، 80% هزینه یک شب اقامت کسر می‌گردد، در صورت اعلام کنسلی 24 ساعت یا کمتر از 24 ساعت قبل از ورود مهمان، کل هزینه یک شب اقامت کسر می‌گردد. در صورت اعلام کنسلی در ایام عید نوروز، کل مبلغ واریزی کسر می‌گردد.