❓ سوالات متداول | سپهر سیر
در این بخش، پاسخ سوالات پرتکراری که ممکن است هنگام خرید بلیط هواپیما یا رزرو تورهای مسافرتی برای شما پیش بیاید، ارائه شده است. اگر سوالی دارید که در این بخش نیست، خوشحال میشویم با ما تماس بگیرید.
۱. چگونه میتوانم بلیط هواپیما را بهصورت آنلاین خریداری کنم؟
شما میتوانید با ورود به صفحه پرواز، مبدا و مقصد خود را انتخاب کرده و پس از مشاهده لیست پروازها، گزینه مورد نظر را انتخاب و پرداخت را انجام دهید.
۲. آیا امکان استرداد بلیط وجود دارد؟
بله، اکثر بلیطها (بسته به نوع سیستمی یا چارتر بودن) دارای شرایط استرداد هستند. لطفاً پیش از خرید قوانین کنسلی را مطالعه کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. بلیط لحظه آخری چیست؟
بلیط لحظه آخری معمولاً زمانی ارائه میشود که زمان پرواز نزدیک است و ظرفیت هواپیما هنوز تکمیل نشده. این بلیطها اغلب قیمت مناسبتری دارند.
۴. آیا خرید بلیط از سپهر سیر امن است؟
کاملاً. تمامی تراکنشهای شما از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و اطلاعات شما محفوظ است.
۵. چگونه از وضعیت پرواز خود مطلع شوم؟
پس از خرید، پیامک و ایمیل تأییدیه به شما ارسال میشود. همچنین میتوانید با ورود به حساب کاربری خود یا تماس با پشتیبانی، اطلاعات پرواز را مشاهده کنید.
۶. خدمات سپهر سیر شامل چه چیزهایی است؟
ما علاوه بر فروش بلیط هواپیما، خدمات رزرو هتل، اجرای تورهای داخلی ، خارجی و طبیعتگردی، پشتیبانی سفر و مشاوره رایگان را نیز ارائه میدهیم.
📩 اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.