در صورت درخواست ابطال رزرو در کمتر از 48 ساعت قبل از ورود مهمان، مشمول 70% جریمه از کل یک شب اتاقهای رزرو شده خواهد بود. درخواست ابطال رزرو بین 48 ساعت لغایت 5 روز قبل از ورود مهمان، مشمول 50% جریمه از کل یک شب اتاقهای رزرو شده خواهد بود. درخواست ابطال رزرو بین 6 لغایت 10 روز قبل از ورود مهمان، مشمول 30% جریمه از کل یک شب اتاقهای رزرو شده خواهد بود. درخواست ابطال رزرو بین 11 لغایت 20 روز توسط مهمان، مشمول 20% جریمه از کل یک شب اتاقهای رزرو شده خواهد بود. در ایام پیک : درخواست ابطال رزرو در کمتر از 30 روز قبل از ورود مهمان، مشمول 100% جریمه خواهد بود